studiotongz.co
Terms

ข้อกำหนดการให้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 28 กันยายน 2569

ข้อกำหนดนี้ใช้กับการซื้อและการใช้งานผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของ TIAOGANNA CO., LTD. (Studio Tongz) ผ่านเว็บไซต์นี้

การสั่งซื้อและชำระเงินผ่านเว็บไซต์นี้ถือว่าผู้ซื้ออ่านและยอมรับข้อกำหนดนี้ รวมถึงเอกสารที่อ้างถึง ได้แก่ นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการคืนเงิน การส่งมอบสินค้าดิจิทัล และสิทธิ์การใช้งาน License

1. สินค้าและขอบเขตการใช้งาน

สินค้าที่ขายบนเว็บไซต์นี้เป็นซอฟต์แวร์ดิจิทัล (ปลั๊กอินสำหรับ WordPress/WooCommerce) เวอร์ชันปัจจุบันที่ระบุไว้บนหน้าสินค้า

ปลั๊กอินนี้ทำหน้าที่สร้าง PromptPay QR ตามยอดของคำสั่งซื้อใน WooCommerce เท่านั้น — ไม่ตรวจสอบการรับเงินอัตโนมัติ ไม่ตรวจสลิป และไม่ยืนยันคำสั่งซื้อให้ ร้านค้าต้องตรวจสอบยอดเงินและยืนยันคำสั่งซื้อเองตามขั้นตอนปกติของ WooCommerce

เราไม่รับประกันว่าปลั๊กอินจะทำงานร่วมกับปลั๊กอินอื่นที่ปรับแต่งหน้าชำระเงิน ระบบสมาชิก หรือระบบอื่นของร้าน — ขอบเขตที่ทดสอบแล้วระบุไว้บนหน้าสินค้า

2. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

ราคาแสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB) และถูกกำหนดจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของเรา — เบราว์เซอร์ไม่สามารถแก้ราคาหรือสกุลเงินได้

การชำระเงินทำผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงิน (PromptPay QR) คำสั่งซื้อจะถือว่า 'ชำระแล้ว' เมื่อผู้ให้บริการยืนยันการชำระเงินมาที่ระบบของเราแล้วเท่านั้น — ไม่ใช่ทันทีที่สแกนหรือกดชำระ

หากยอดเงินหรือสกุลเงินที่ผู้ให้บริการแจ้งมาไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ ระบบจะไม่เปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อนั้นเป็นชำระแล้ว

หากต้องการใบเสร็จหรือเอกสารทางบัญชี โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง — เราจะแจ้งสิ่งที่ออกให้ได้จริงตามรูปแบบการให้บริการในขณะนั้น

3. การส่งมอบและสิทธิ์การใช้งาน

เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยัน ระบบจะสร้างสิทธิ์การใช้งานให้อัตโนมัติและส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อไปยังอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ

License และไฟล์ดาวน์โหลดดูได้ที่หน้าบัญชีลูกค้า — รายละเอียดขั้นตอนอยู่ในหน้า 'การส่งมอบสินค้าดิจิทัล' และเงื่อนไขการใช้งานอยู่ในหน้า 'สิทธิ์การใช้งาน License'

4. การคืนเงิน

การคืนเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงิน ไม่ใช่การโอนคืนโดยตรงจากเรา และอาจใช้เวลา โดยเฉพาะการชำระผ่าน PromptPay ซึ่งผู้ให้บริการต้องติดต่อขอข้อมูลบัญชีปลายทางจากลูกค้า

รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในหน้า 'นโยบายการคืนเงิน' — เราไม่สามารถรับประกันระยะเวลาที่แน่นอนได้ เพราะขั้นตอนบางส่วนอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ

5. ความพร้อมใช้งานของบริการ

บริการนี้อาศัยผู้ให้บริการภายนอกหลายราย (โฮสต์เว็บไซต์ ฐานข้อมูล ที่เก็บไฟล์ การรับชำระเงิน และการส่งอีเมล) จึงอาจมีช่วงที่ให้บริการไม่ต่อเนื่องได้จากการปรับปรุงหรือปัญหาของผู้ให้บริการเหล่านั้น

เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่จะพยายามแจ้งล่วงหน้าหรือแจ้งให้ทราบเมื่อมีงานปรับปรุงที่มีผลต่อการใช้งาน

6. ข้อจำกัดความรับผิด

เราพยายามให้ข้อมูลบนเว็บไซต์และในเอกสารนี้ตรงกับสิ่งที่ซอฟต์แวร์ทำได้จริง และระบุข้อจำกัดที่รู้อยู่แล้วไว้อย่างชัดเจน

เราไม่รับประกันผลลัพธ์ทางธุรกิจจากการใช้งานซอฟต์แวร์ และไม่รับผิดชอบความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เกิดจากการนำซอฟต์แวร์ไปใช้ผิดวัตถุประสงค์ — เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

ข้อจำกัดความรับผิดในข้อนี้ไม่มีผลลดสิทธิของผู้ซื้อที่กฎหมายที่ใช้บังคับให้ความคุ้มครองไว้

7. การแก้ไขข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ โดยจะแก้ไขเนื้อหาในหน้านี้และระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด

คำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นก่อนวันที่มีผลใช้บังคับของข้อกำหนดฉบับใหม่ จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนด ณ วันที่สั่งซื้อ

8. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับกับการให้บริการนี้ในประเทศไทย

หากมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาท โปรดติดต่อเราก่อนผ่านช่องทางด้านล่าง เพื่อให้เราตรวจสอบและหาข้อยุติด้วยกัน

ผู้ให้บริการและช่องทางติดต่อ

ผู้ให้บริการ:
TIAOGANNA CO., LTD. (Studio Tongz)
เว็บไซต์:
https://studio.tongz.co
ติดต่อ (รวมเรื่องคำสั่งซื้อ/การคืนเงิน):
support@tongz.co หรือผ่าน หน้าติดต่อ